Resumo
- Você não precisa de cadastro para ver os produtos.
- Seus dados só são guardados quando você mesmo faz um pedido, pede para ser avisado de um produto ou pede um lembrete de recompra.
- Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade. Eles são usados só pela loja que você escolheu, para atender você.
- Não usamos cookies de rastreamento nem anúncios.
Quem é responsável
Plataforma: [nome do responsável pela plataforma] · contato: [e-mail de contato] · Miguel Pereira/RJ. É quem mantém o site e guarda os dados com segurança (operador).
Cada loja é responsável pelos dados dos pedidos e avisos feitos para ela (controladora) e fala com você pelo WhatsApp dela.
Quais dados, para quê e por quanto tempo
| Situação | Dados | Para quê | Base legal | Guardamos por |
|---|---|---|---|---|
| Ver produtos e buscar | Nenhum dado pessoal. Contamos visitas, buscas e cliques de forma agregada (sem identificar você). | Relatório para a loja saber o que a cidade procura. | Legítimo interesse | Números agregados, sem prazo |
| Enviar uma lista/pedido | Nome (opcional), itens, forma de retirada ou entrega; WhatsApp só se você informar. | A loja separar e acompanhar o pedido; você ver o status pelo link. | Execução do pedido (pré-contrato) | 12 meses |
| “Avise-me quando chegar” | Nome, WhatsApp e o produto. | A loja avisar você quando o produto voltar. | Consentimento | Até o aviso ou 6 meses |
| Lembrete de recompra / assinatura | Nome, WhatsApp, itens e data. | A loja lembrar você na data escolhida. | Consentimento | Até a data ou o cancelamento |
| Links de divulgação | Um código no link (ex.: ?o=nome-da-loja), sem dado pessoal. | Saber se uma loja abriu a demonstração enviada a ela. | Legítimo interesse | 12 meses |
O que acontece pelo WhatsApp
Ao tocar em “Enviar pelo WhatsApp”, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp, entre você e a loja, sob as regras do próprio WhatsApp. O site não lê nem guarda essa conversa.
Pix
Quando a loja aceita Pix pelo site, o código é gerado no seu aparelho com a chave da loja. O pagamento acontece no app do seu banco: o site não recebe nem guarda dados bancários.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que temos seus dados, acesso, correção, exclusão, e retirar o consentimento dos avisos e lembretes. Fale com a loja pelo WhatsApp dela ou com a plataforma pelo contato acima. Respondemos em até 15 dias.
Se achar que seus direitos não foram respeitados, você pode procurar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Segurança
Os dados ficam em servidor com conexão criptografada (HTTPS). O painel de cada loja só abre com um link de acesso individual, que pode ser trocado a qualquer momento. Lojas só veem os pedidos feitos para elas.